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客户服务

    1.在客户正常的chu运、保养、使yongtiaojian下,因产品的制zaozhi量wentierbu能正常使yong时,tigong三包(保xiu、包退、包huan)服务。

    2.在接到zhi量信息反馈时,将在24小时内ti出处理意见,并做到100小时内gan到现场处理wenti,待正常运转后,再fen析原因,明确责任。

    3.为出厂产品tigong必要的技术文jian和产品合格证书。

   4.根据客户需求或协议及时tigongbei品、beijian和an装、调试、维xiu服务及对客户有关人员进行技术peixun。

    5.大型工cheng项目,将根据招标文jian的要求zuzhi生产、ce试、检验,并pei合客户现场验shou。

    6.严格按照IS09001标准zuzhi原材料、零部jian的cai购和产品的生产、检验。
 
    客户在使yong产品的过cheng中,ru发现产品bu能正常使yong时,可立即向营销中xin售后服务部zixun,并将所yong产品的型号、规格、使yonghuan境、箂hou锨榭觥⒐郝蛉掌诤头褚髕iang细shuo明。经售后服务部ti出处理建议后,仍bu能解决祄o倬鰀ingpai人或作其他处理。

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